Obwohl alle Rauchmelder vor dem Verkauf von uns geprüft und getestet werden, kann es vorkommen, dass ein technischer Defekt vorliegt, wenn das Produkt bei Ihnen eintrifft. In diesem Falle können Sie das Produkt selbstverständlich kostenlos zurücksenden und erhalten von uns schnellstmöglich ein neues. Es sollte beachtet werden, dass Sie ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Eintreff der Bestellung haben.

Rückgaberecht

Ihr Rückgaberecht ist zeitlich auf 14 Tage beschränkt. Sie sollten die Funktionalität des Produktes daher bitte rechtzeitig prüfen. Innerhalb dieser 14 Tage können Sie das Produkt unkompliziert wieder zurückgeben, wenn es zum Beispiel nicht Ihren Erwartungen entsprechen sollte. Für die Kosten des Rückversands kommen wir auf. Im Lieferumfang ist ein vorgedruckter Rücksendeschein inbegriffen.

Umtauschoptionen

Fehlerhafte oder von der Bestellung abweichende Produkte können ohne wenn und aber umgetauscht werden. Hierzu verwenden Sie bitte ebenfalls den mitgesandten Rücklieferungsschein und geben den Grund des Umtausches an. Möchten Sie ein Produkt gegen ein anderes umtauschen, kontaktieren Sie bitte vor dem Rückversand unseren Kundenservice.

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